MegaMed gestaltete ein eintägiges Seminar mit dem Thema „Menschliche Faktoren und Zwischenfallmanagement“ für den Rettungsdienst der Stadt Arnsberg. Neben einem theoretischen Anteil, der Fehler in der Medizin beleuchtete und die Tools zum sicheren Umgang mit Patienten darstellte, gab es auch einige Szenarien, welche die Teilnehmer in die realistische Arbeitswelt entführte. Diese Szenarien wurden per Video gebannt und anschließend in den Gruppen anhand von Schlüsselszenen nachbesprochen. Das Seminar fand großen Anklang und wurde sehr gut evaluiert.